– Œuvrer à valoriser la notion de qualité de soins, selon des indicateurs reconnus.

– Garantir le confort et la sécurité des patients dans les établissements de soins.

– Instituer un identifiant unique et des dossiers médicaux informatiques standardisés pour permettre le suivi de chaque patient, au sein d’un hôpital et entre hôpitaux.

– Instaurer et systématiser un système de rendez-vous payables à l’avance selon des plages horaires prédéfinies, afin de diminuer le temps d’attente, et  l’encombrement des services.

– Adopter une durée minimale règlementaire des consultations (30 – 60 minutes selon les spécialités), y compris du temps pour la documentation médicale.

IV. LA FORMATION MEDICALE

En vue d’améliorer la pratique médicale, l’éthique et les performances des soignants, nous préconisons d’établir :

– Un aménagement à tous les cycles, des programmes de formation médicale concernant l’éthique, la déontologie, la communication de crise, ainsi que la communication interprofessionnelle et avec les patients,

– Le renforcement du corps enseignant des établissements de formation, en améliorant substantiellement leur nombre et leurs revenus (salaire et primes de recherche),

– Un système de développement professionnel continu obligatoire après la formation initiale. De même qu’un système national de crédits pour la ‘’re-certification’’ périodique sous la supervision de l’Ordre National des Médecins du Cameroun (ONMC).

– Pour ce faire, il est nécessaire de mettre à disposition des professionnels, des moyens de développement d’aptitudes réglementés tels que : l’éducation médicale continue en ligne, les Enseignements Post Universitaire (EPU) et activités de recherches au sein des hôpitaux et institutions du MINSANTE au niveau  district, régional et national, et la participation aux conférences nationales et internationales.